Zoya 99 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি স্বচ্ছ সম্পর্ক নিশ্চিত করে।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা Zoya 99 ব্যবহার করতে পারবেন।
সমস্ত লেনদেন SSL-এনক্রিপ্টেড। আপনার অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
বোনাস পেতে ও তুলতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
Zoya 99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো Zoya 99-এর সমস্ত সেবা — স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার, ভার্চুয়াল গেম ও অন্যান্য সকল পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা মেনে তৈরি করা হয়েছে। Zoya 99 যেকোনো সময় এই শর্তগুলো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Zoya 99 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Zoya 99-এর এই নিয়ম ও শর্তাবলী ছাড়াও গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কার্যকর থাকে। তিনটি দলিল মিলিয়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী গঠিত হয়।
Zoya 99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
Zoya 99 কর্তৃপক্ষ যেকোনো আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, এ বিষয়ে কোনো কারণ দর্শানোর বাধ্যবাধকতা নেই।
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সব জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
Zoya 99-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কখনো কখনো বেট গ্রহণ না-ও হতে পারে। এটি Zoya 99-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থার অংশ।
Zoya 99-এ পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্ত কার্যক্রম স্বচ্ছ ও নিরাপদ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
মনে রাখুন: bKash, Nagad ও Rocket-এ লেনদেনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা Zoya 99-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্টের মালিকের নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
Zoya 99-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকলেও সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:
সতর্কতা: বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাদ দেওয়া হবে।
Zoya 99 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
এই ধরনের কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
নিচের পরিস্থিতিতে Zoya 99 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রতি মাসে ৫০ টাকা রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে, তবে ব্যালেন্স শূন্যের নিচে যাবে না।
Zoya 99 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য কেন্দ্র পাতা দেখুন।
Zoya 99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং অঙ্গীকার: Zoya 99 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় সাহায্য পাবেন।
আমরা বিশ্বাস করি স্পষ্ট নিয়মই বিশ্বাসের ভিত্তি
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার করা হয় না।
কোনো লুকানো ফি, কোনো চমকপ্রদ শর্ত নেই। Zoya 99-এর প্রতিটি নিয়ম স্পষ্টভাবে এখানে উল্লেখ আছে।
শিল্পের মানদণ্ড ও ব্যবহারকারীদের চাহিদা অনুযায়ী আমরা নিয়মিত শর্তাবলী পর্যালোচনা ও আপডেট করি।
কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে।
Zoya 99 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত, তাই আমাদের নিয়ম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে।
আমাদের নীতিমালা তৈরিতে সদস্যদের মতামতকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে। আপনার স্বার্থ রক্ষাই আমাদের লক্ষ্য।
Zoya 99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে আশা করি সব পরিষ্কার হয়েছে। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।